Quand les enjeux leur sont exposés, une large majorité de Français se disent favorables au nettoyage en journée plutôt qu'en horaires décalés. Ils apprécient de pouvoir contribuer à de meilleures conditions de travail pour les agents. Le travail en journée change beaucoup de choses, pour les agents comme pour les occupants des locaux.

Travail en journée et propreté : de quoi parle-t-on ?

La propreté est souvent perçue comme une simple commodité, alors qu'elle représente une vraie valeur pour l'entreprise et le bien-être des occupants.

Le travail en journée et le travail en horaires décalés n'ont pas les mêmes conséquences sur le rythme de vie. Le travail en journée se situe généralement entre 9h et 17h, sur les mêmes plages que les collaborateurs. Le travail en horaires décalés se fait avant leur arrivée, tôt le matin, et après leur départ, en fin de journée ou en soirée.

Les bénéfices pour les agents

Le travail en journée a un impact direct sur l'état physique et mental des agents :

• des horaires réguliers et continus, au lieu de journées coupées tôt le matin et tard le soir ;

• la possibilité d'augmenter le temps de travail, l'agent étant présent en même temps que les occupants pour des tâches complémentaires ;

• une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle, avec un rythme en phase avec la famille et l'entourage ;

• des transports en commun plus accessibles et plus fréquents en journée ;

• plus de sécurité, grâce à la réduction du travail isolé ;

• une meilleure reconnaissance du travail, rendu visible au moment où il est réalisé.

Les bénéfices pour les collaborateurs et les clients

La présence des agents en journée permet l'échange avec les occupants et les visiteurs, et apporte plusieurs avantages :

• une meilleure visibilité des prestations, qui rassure sur l'entretien des locaux ;

• un service ajusté en continu selon les usages et les rythmes de la journée ;

• des retours en temps réel sur les prestations réalisées ;

• une réponse immédiate en cas d'imprévu, par exemple une boisson renversée sur une moquette ;

• une vraie relation humaine entre collaborateurs, clients et agents ;

• une meilleure sécurisation des locaux, fermés en dehors des heures de travail.

Des économies d'énergie pour le client

Le travail en journée réduit aussi certaines consommations. En journée, c'est la lumière naturelle qui domine, alors qu'en horaires décalés l'agent doit allumer l'éclairage pour travailler. Même logique pour le chauffage, souvent éteint en journée et rallumé le soir quand les températures chutent. Moins d'éclairage et de chauffage en soirée, c'est une facture allégée.

Un cercle vertueux pour tous

La coactivité, c'est le travail simultané de l'agent et des occupants sur un même site. C'est elle qui crée un cercle vertueux. Les agents gagnent une vie plus sociable et un meilleur équilibre. Les collaborateurs mettent un visage sur des professionnels souvent invisibles en horaires décalés, et cette relation renforce l'engagement des agents au quotidien.

En conclusion

Le travail en journée et la coactivité apportent de nombreux bénéfices à toutes les parties. Cela demande toutefois une volonté et une organisation des deux côtés pour limiter les nuisances, par exemple éviter de passer l'aspirateur sur l'heure du déjeuner. Une fois ces conditions réunies, une relation de confiance s'installe entre les agents et les collaborateurs, au bénéfice de la reconnaissance des uns et de la qualité de l'environnement de travail des autres.

Chez Cleany, nous proposons des prestations en journée pour favoriser l'épanouissement professionnel de nos agents.

Pour aller plus loin : découvrez comment améliorer le bien-être des agents d'entretien et les qualités d'une bonne entreprise de nettoyage.

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